מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה בתאריך: 17.8.2025
אתר זה מחוייב להגנה על פרטיות משתמשי האתר (להלן: "משתמש/ים" או "את/ה").
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות" או "מדיניות הפרטיות") נוצרה כדי ליידע אותך לגבי האופן שבו אנו מנהלים, אוספים, מאחסנים ועושים שימוש במידע שאתה מספק לנו בעת שימושך באתר. בנוסף, מדיניות פרטיות זו מתארת את האמצעים בהם אנו נוקטים על מנת להגן על אבטחת המידע הנאסף, וכיצד ניתן ליצור איתנו קשר בנוגע למדיניות ונוהלי הפרטיות שלנו.
אנא שים לב כי היקף מדיניות פרטיות זו מוגבל למידע שאנו אוספים ממך במסגרת שימושך באתר שלנו (בין אם השימוש נעשה באמצעות מחשב נייח, מחשב נייד, טלפון חכם או כל מכשיר אלקטרוני אחר). על ידי שימוש באתר, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו.
1. איסוף מידע
מידע אישי ובלתי-אישי: במהלך השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף ממך שני סוגי מידע: "מידע אישי" ו"מידע לא אישי". מידע אישי הוא מידע מזהה שיכול לשמש ליצירת קשר איתך או לזיהויך באופן אישי – כגון שמך, כתובתך, דוא"ל, מספר טלפון וכיו"ב – מידע זה נמסר לנו ביודעין ובהסכמתך, למשל כאשר אתה מבקש לקבל מידע על השירותים דרך האתר. מידע לא אישי הוא מידע סטטיסטי ומצטבר אשר כשלעצמו אינו מאפשר זיהוי אישי שלך, כגון העמודים שבהם צפית, תחומי העניין שלך באתר, זמני הגלישה וכדומה. אנו עשויים לאסוף מידע לא אישי זה באופן אוטומטי (למשל באמצעות שימוש באתר, וכד') ולהשתמש בו לכל מטרה לגיטימית, בין השאר כדי לשפר את שירותינו ואת חוויית המשתמש באתר.
אופן איסוף המידע: אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות וכן מידע הנאסף באופן אוטומטי במהלך שימושך באתר. לדוגמה, אם תרצה ליצור איתנו קשר דרך האתר בנוגע לשירותים או בנוגע למשרה פתוחה, תתבקש להזין פרטים אישיים כגון שמך, מספר טלפון וכתובת דוא"ל באמצעות טופס יצירת הקשר באתר. בנוסף, ייתכן שאנו אוספים מידע טכני מסוים באופן אוטומטי במהלך הגלישה, כגון סוג המכשיר והדפדפן, כתובת IP, זמני הגישה ונתוני פעילות באתר.
אין חובה חוקית למסירת מידע: אינך מחויב על פי חוק למסור לנו את המידע האישי המתואר לעיל. עם זאת, לצורך שימוש מיטבי בשירותי האתר, ייתכן ותידרש לספק מידע אישי מסוים מרצונך. אם תבחר שלא למסור פרטים אישיים נדרשים, חלק מהשירותים או הפונקציות באתר עשויים שלא להיות זמינים עבורך או שיהיו זמינים באופן חלקי בלבד.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו נעשה שימוש במידע שנאסף ממך למטרות הבאות ובהתאם להוראות כל דין רלוונטי:
ניהול ותפעול האתר והשירותים: אנו משתמשים במידע (אישי ולא אישי) על מנת לספק לך את שירותי האתר ולתפעל אותם כראוי, וכן לצרכי ניהול מערכת, תמיכה טכנית, פתרון תקלות, הגנה על האתר ושיפורו. מידע זה מסייע לנו לוודא שהתוכן והשירותים פועלים בצורה תקינה ובהתאם לצרכים שלך, וכן מאפשר לנו ליצור איתך קשר במקרה הצורך (למשל, למענה לפנייתך דרך עמוד "צור קשר").
שליחת עדכונים והודעות תפעוליות: אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לשלוח לך הודעות ועדכונים הנוגעים לשירותי האתר ולשימושך בהם. לדוגמה, ייתכן שנשלח לך הודעות הכוללות מידע או הנחיות לגבי אופן השימוש באתר, אישורי פעולה שביצעת (כגון אישור קבלת פנייה או הרשמה) או סיוע טכני. בכל עת שנעשה שימוש בשירותי האתר, אנו רשאים להשתמש בפרטים האישיים שמסרת על מנת להשלים פעולות רלוונטיות וליצור איתך קשר בנוגע לשירותי האתר או בקשר לפנייתך. שימו לב: הודעות אלה קשורות להפעלת השירותים ואינן הודעות שיווקיות. אם בעתיד נרצה לשלוח לך חומר שיווקי, נבקש את הסכמתך המפורשת לכך או נאפשר לך לסרב לקבלת חומרים כאלה, בהתאם לדין החל.
שיפור ושדרוג שירותים (מידע אנונימי ומצורף): בכפוף להוראות הדין, אנו עשויים לשלב מידע שנאסף ממך עם מידע ממקורות אחרים (לדוגמה, מידע שאנחנו אוספים מלקוחות ושותפים עסקיים אחרים שלנו) באופן אנונימי ומצטבר, כך שהוא לא יזהה אותך אישית. מידע סטטיסטי או אנונימי מצורף זה יסייע לנו לנתח מגמות ודפוסי שימוש, ובסופו של דבר ישמש רק לשיפור השירותים שלנו, פיתוח שירותים חדשים, שיפור חוויית המשתמש וחיזוק פעילותנו העסקית.
באופן כללי, אנו נשתמש במידע האישי שמסרת רק למטרות שלשמן הוא נמסר, וכפי שמפורט במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נתת הסכמה לשימוש בו למטרה נוספת או אם הדבר נדרש או מותר לנו על פי החוק או תקנות מקצועיות (לדוגמה, ייתכן שנידרש לשמור מידע מסוים למטרות דיווח, ביקורת או רגולציה).
3. מסירת מידע לצד שלישי
החברה אינו מוכרת, משכירה או משתפת את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות שלהם, למעט אם קיבלה את הסכמתך המפורשת לכך. אנו נמסור מידע אישי לגורמים אחרים רק במקרים הבאים ובהתאם למדיניות זו:
ציות לחוק והגנה על זכויות: ייתכן שנחשוף את המידע האישי שלך אם נהיה מחויבים לעשות זאת על פי חוק, או אם אנו סבורים בתום לב כי חשיפה זו נחוצה באופן סביר (א) לשם ציות להליכים משפטיים ודרישות חוקיות (כגון צו בית משפט, צו חיפוש, זימון לדין או דרישה חוקית אחרת); (ב) כדי לאכוף את תנאי השימוש שלנו, להתמודד עם הפרת זכויות, או להגן על זכויותינו המשפטיות, קנייננו ובטחוננו, ו/או זכויות, קניין ובטחון של צדדים שלישיים; (ג) כדי להגן על בטחון הציבור או כל אדם; או (ד) כדי למנוע או להפסיק פעילות שאנו סבורים כי היא בלתי חוקית, בלתי אתית, נושאת אחריות משפטית או שעלולה להיות כזו.
למטרות שהודעתך והסכמתך נדרשת: בכל מקרה אחר שאינו נמנה לעיל, אם תעלה אפשרות לחלוק את המידע האישי שלך עם צד שלישי, נפנה אליך לקבלת הסכמתך או נעניק לך אפשרות לסרב (opt-out), ככל שהדבר נדרש על פי דין.
בנוסף לאמור לעיל, חשוב להדגיש כי מידע לא-אישי, מצרפי או אנונימי (שאינו מזהה אותך אישית) עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים לצרכים עסקיים או מחקריים לגיטימיים של החברה. במידע מסוג זה אין כדי לפגוע בפרטיותך, ובהעברת מידע אנונימי אנו לא מגבילים את השימוש בו.
4. אבטחת מידע ושמירתו
אבטחת המידע: אנו מייחסים חשיבות עליונה לאבטחת המידע האישי שלך, ונוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, אלקטרוניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שבידינו מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, חשיפה, שינוי או השמדה. אמצעי האבטחה שלנו כוללים, בין היתר, שרתי אחסון מאובטחים, נהלי עבודה מחמירים, הגבלת הגישה למידע לעובדים וספקים לפי עיקרון "Need to Know" (רק למי שנדרש לכך לצרכי תפקידו), וכן הדרכת העובדים בנושאי הגנת פרטיות. למרות מאמצינו, עליך לקחת בחשבון ששום אמצעי אבטחה אינו יכול להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל איום או חדירה. לכן, למרות שאנו שואפים להגן על פרטיות המידע שלך, איננו יכולים להתחייב באופן מוחלט כי מידע אישי לא ייחשף לעולם כתוצאה מאירועים חריגים או גישה בלתי מורשית.
שמירת מידע ותקופת אחסון: אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא נחוץ למימוש המטרות שלשמן הוא נאסף, או למשך התקופה הנדרשת על פי חוק, תקנות, דרישות רגולטוריות וצרכים עסקיים לגיטימיים לפי התקופה הארוכה מביניהם. לאחר שמידע אישי אינו נחוץ עוד למטרות הללו, או אם ביקשת מאיתנו להסירו ונוכל לעשות זאת על פי דין, נפעל למחיקתו הבטוחה או אנונימיזציה של המידע (כך שלא יזהה אותך עוד). למשל, מידע הקשור למתן שירותים עשוי להישמר למשך תקופה של 7 שנים לאחר סיום מתן השירות כדי למלא אחר דרישות חוקיות (כגון שמירת רשומות לצרכים חשבונאיים, תקנות מס ההכנסה ניהול פנקסי חשבונות או משפטיים) או לצרכים עסקיים (כגון טיפול בתלונות או הגנה משפטית אפשרית). אנחנו נבחן מעת לעת את המידע שברשותנו ונמחק מידע מיותר או ישן, בכפוף לחובותינו החוקיות ולנהלים הפנימיים שלנו.
5. זכויותיך בנוגע למידע האישי
אנו מכבדים את זכויות הפרט שלך במידע האישי. בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות, ובמידה ורלוונטי גם בהתאם לתקנות ה-GDPR של האיחוד האירופי, עומדות לך מספר זכויות ביחס למידע האישי שלך שנמצא אצלנו:
זכות עיון ותיקון: אתה זכאי לפנות אלינו ולקבל אישור האם אנו מעבדים מידע אישי אודותיך, וכן לקבל גישה למידע האישי שמוחזק אצלנו. אם תגלה שהמידע שאנו מחזיקים אינו נכון, מלא או מעודכן, אתה זכאי לבקש את תיקונו או עדכונו. בנוסף, אם המידע שאספנו אודותיך אינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף, או אם הוא נאסף שלא כדין, אתה זכאי לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות חוקיות שייתכן ומחייבות אותנו לשמור אותו במשך תקופה מסוימת.
זכות להתנגד ולעצור עיבוד: במקרים מסוימים, וזאת בהתאם לדין החל, יש לך זכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך על ידינו, או לבקש להגביל את עיבודו. לדוגמה, אם נתת לנו הסכמה לעיבוד מידע באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת, והחל ממועד הביטול לא נמשיך להשתמש במידע למטרה שלשמה ניתנה ההסכמה (זאת בכפוף לחובות חוקיות או חוזיות החלות עלינו ולהודעה סבירה מראש מצדך). במידה ואתה סבור שאנו מעבדים מידע אודותיך באופן הפוגע בפרטיותך או בניגוד לדין, תוכל לפנות אלינו לבירור הנושא, ובמקרים מסוימים עומדת לך הזכות לדרוש את הפסקת העיבוד או מחיקת המידע.
מימוש זכויות: כדי לממש את זכויותיך או לקבל מידע נוסף לגביהן, תוכל לפנות אלינו בכתב באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף 9 להלן. אנו נעשה מאמצים סבירים ופועלים בהתאם לחוק כדי להשיב לבקשותיך בהקדם, ובכל מקרה במועדים הקבועים בחוק. שים לב כי במקרים מסוימים נידרש לוודא את זהותך טרם הטיפול בבקשה (למשל, באמצעות בקשת פרטים מזהים או מסמכים) וכי ייתכן שמספר זכויות כפופות לסייגים מסוימים לפי הדין (למשל, ייתכן שלא נוכל למחוק מידע שאנו מחויבים לשמור לפי חוק).
6. פרטיות קטינים
הגנה על פרטיותם של ילדים וקטינים חשובה לנו. האתר אינו מיועד באופן מכוון לקטינים מתחת לגיל 18, ואנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על אנשים שגילם מתחת ל-18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם אינך בן 18, אנא הימנע משימוש באתר וממסירת מידע אישי ללא קבלת אישור מהורה/אפוטרופוס. אנו ממליצים להורים ולאפוטרופוסים של קטינים לעקוב אחר פעילות ילדיהם באינטרנט ולסייע באכיפת מדיניות הפרטיות שלנו על מנת להבטיח שלא יימסר מידע אישי של ילדים ללא הסכמה מתאימה. אם נודע לנו שנאסף בטעות מידע אישי של ילד מתחת לגיל 18 ללא הסכמה הורית, נפעל למחיקת המידע מהרשומות שלנו בהקדם.
7. קישורים לאתרים אחרים
ייתכן שהאתר שלנו מכיל קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים, כגון אתרים של שותפים, נותני שירות, רשתות חברתיות או גורמים אחרים. נבהיר כי למדיניות פרטיות זו אין תחולה על אתרים חיצוניים אלה, וכל פעולה שתתבצע על ידך באתרים מקושרים תבוצע על אחריותך. לאותה מידה, איננו אחראים לנוהלי הפרטיות או לתוכנם של אתרים אחרים. אם תבחר ללחוץ על קישור המוביל לאתר צד שלישי ולספק שם מידע אישי, המידע שתמסור יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני כזה לפני מסירת מידע אישי. כמו כן, במקרה שהאתר שלנו מאפשר לך שיתוף תוכן ברשתות חברתיות או מקשר לעמודים הרשמיים של החברה בפלטפורמות חברתיות (כגון LinkedIn, פייסבוק וכדומה), אנא זכור ששימושך בפלטפורמות אלה כפוף למדיניות הפרטיות של אותן רשתות, ולא למדיניות זו.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מעת לעת את מדיניות פרטיות זו, כדי לשקף שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. כאשר נעדכן את המדיניות, נפרסם גרסה עדכנית באתר עם תאריך העדכון האחרון המופיע בראש העמוד. הגרסה העדכנית תחול על כל המידע שבידינו אודותיך. במקרה שייערכו שינויים מהותיים בתנאי המדיניות לפי שיקול דעתנו הסביר אנו נודיע לך על כך באמצעות פרסום הודעה מתאימה באתר (או באמצעי תקשורת סביר אחר, אם יידרש לפי דין). המשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות מעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות המעודכנת. אם אינך מסכים לשינויים מסוימים, אנו ממליצים להפסיק את השימוש באתר או לפנות אלינו לבירור. על כל פנים, אנו ממליצים לך לעיין מדי פעם במדיניות הפרטיות כדי להתעדכן באופן הטיפול הנוכחי שלנו במידע אישי.
9. שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות צד שלישי
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי של שימוש, והתאמה אישית של תוכן.
המשתמש יכול לבחור לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו. עם זאת, ייתכן ששירותים מסוימים באתר לא יפעלו כראוי ללא עוגיות.
האתר עושה שימוש וייתכן שישתמש בעתיד בטכנולוגיית עוגיות (Cookies) לצורך תפעול שוטף, התאמה אישית, ניתוח תנועה באתר ושיפור חוויית המשתמש.
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שמושתלים בדפדפן של המשתמש בהוראת השרת. הן מכילות מידע כמו דפים שנצפו, משך הביקור, מקור ההגעה לאתר, העדפות שימוש ועוד.
חלק מהעוגיות נמחקות אוטומטית עם סגירת הדפדפן (Session Cookies), ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח של המשתמש (Persistent Cookies).
המידע שנשמר בעוגיות עשוי להיות מוצפן, והאתר נוקט באמצעי אבטחה כדי לוודא שרק שרתיו יוכלו לפענח אותו.
ייתכן שהאתר עושה שימוש גם בעוגיות מצדדים שלישיים למשל Google Analytics או Facebook Pixel לצורך סטטיסטיקה, פרסום ממוקד או שיפור שירות. ניתן לנהל או לחסום את העוגיות הללו דרך הגדרות הדפדפן או מול הספקים עצמם.
למידע נוסף: https://policies.google.com/privacy
10. יצירת קשר
המסירה של פרטים אישיים נעשית מתוך רצון חופשי והסכמה מדעת.
המשתמש רשאי לבחור שלא למסור מידע אישי מסוים, תוך ידיעה כי ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים עבורו.
אנו מקדישים תשומת לב רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים ולציות להוראות מדיניות פרטיות זו. אם יש לך שאלות, בקשות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו, לנוהלי הפרטיות שלנו, למידע שאספנו אודותיך, או אם ברצונך לממש זכות כלשהי המעוגנת במדיניות או בחוק אנא אל תהסס לפנות אלינו. תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות ממונה הפרטיות שלנו. הממונה אחראי על פיקוח ויישום דרישות החוק בנוגע לעיבוד מידע אישי באתר ובחברה, כולל טיפול בפניות משתמשים, ניהול נהלים פנימיים והקפדה על עמידה ברגולציה הישראלית והבינלאומית שלנו דרך הפרטים הבאים:
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: mika@studio-mika.com